Glaznoy centr <> (filial)

Otvratitelnoe obsluzhivanie! Uzhe nedelyu ne mogu zapisatsya v etot centr! Snachala ya ostavila zayavku na sayte. Mne perezvonili i zapisali na priem, ne sprosiv, kakoy mne nuzhen filial! Ya i priehala na Semenovskuyu, gde vsegda proveryala sebe zrenie. Pochemu operator ne utochnyaet, kuda konkretno ya hochu zapisatsya, a ved est eshche filial v Dubne! Perezapisalas na sleduyushchiy den na Belorusskuyu. Na karte ni shemy proezda, ni kakih-to obyasneniy, kak dobratsya. A ved idti peshkom tam dobryh minut 20, sudya po karte! Vyshla iz metro, po-vidimomu, ne tuda! Kruzhila-kruzhila, plyunula i poehala na rabotu. Ne bylo uzhe vremeni vyiskivat tam etot centr. Tretiy raz ya, osnovyvayas na informacii na sayte k 15:00 priehala na Semenovskuyu. So spokoynoy dushoy, ved centr-to do 4 rabotaet, kak na sayte napisano. Vstretila zapertuyu dver. Ne dozvonilas po 2-m nomeram. Zvonyu na glavnyy nomer i tut mne soobshchayut, chto ni etot filial, ni na Belorusskoy ne rabotayut do sentyabrya pervyy po subbotam, vtoroy po voskresenyam voobshche!!! Hotya na sayte ni slova ob etom! I operator zayavlyaet, chto oni "saytom ne zanimayutsya". Chto za bred? A zayavki s sayta pri etom prinimayut! Kak mozhno ne ukazyvat takuyu vazhnuyu informaciyu?! Vyhodit, zahoteli - rabotaem, ne zahoteli - ne rabotaem?! I na dveri voobshche tebe ni obyavleniy, nichego. Prosto stoish pered zapertoy dveryu. Da, ya ponimayu, chto nado zapisyvatsya zaranee, i esli by ya prishla i mne skazali, chto net vozmozhnosti prinyat - radi boga. No stoyat pered zapertoy dveryu, togda kak sudya po saytu centr rabotaet - eto iz ryada von. Vy poteryali postoyannogo klienta. Seychas dopishu eto soobshchenie i poedu v druguyu kliniku, u menya bolshe net vremeni begat za vami, glaza - eto serezno. Stoit otmetit, chto obsluzhivanie let 5 nazad, kogda ya Vsyo zhe popala v etu kliniku na Semenovskoy - horoshee. Horosho proveryayut zrenie, na vseh apparatah. No iz-za otvratitelnogo podhoda pri zapisi ya luchshe poedu v drugoe mesto! Gde mne ne pridetsya stoyat pod dveryu.