Brilleland Akersgata

A very friendly and helpful store. The junior front desk staff seem less able, but the senior staff are superb. Very helpful and able. I was impressed. No wait. Service and solution immediately.

Overpriced and not much selections. Not so friendly staffs as in they don't bother if customer is waiting rather they are not much interested in selling their frames. Disappointed

Optikeren hos Synsam (Oslo) gjennomforte synsundersokelsen ( gjort sommeren 2024 ) og forklarte at jeg hadde begynnende gra staer. Det var ikke nodvendig med operasjon na, men i lopet av fa ar. Jeg var pa ny runde hos Synsam i 25, men fikk ikke noe innspill om dette da. Regnet med at min forste undersokelse fra aret for var logget og det ble ikke snakk om gra staer denne gang, heldigvis. Likevel oppsokte jeg oyelege i ar ( februar 26). Oyelegen sjekket noye og lenge og avviste diagnosen kontant. Synsam hadde feilinformert. Alarmerende. Saerlig nar man naermest opplever a vaere pasient under undersokelsen og normalt vil stole pa informasjonen som blir gitt! Jeg har na valgt a laseroperere for a slippe bade briller og usikker oppfolging. Mitt abonnement loper til midten av 27 og Synsam er kategorisk pa at jeg ma betale helt frem til abonnementet (som er juridisk bindende) avsluttes. Null interesse for a finne et slags kompromiss sa lenge de na slipper a levere nye briller og glass. Forslaget var a betale alt na for a slippe manedlige betalinger, samt at jeg muligens likevel ville trenge briller dersom laserbehandlingen ikke ble vellykket. De ansatte i butikken er hyggelige pa alle mater, men det hjelper jo ikke nar det er faglig svikt og en administrasjon som ikke lever opp til deres mal om a vinne pa kundetilfredshet. Jeg aksepterer at en skriftlig avtale er bindende, men hapet var a se et lite glimt av fleksibilitet slik at jeg slapp a skrive denne anmeldelsen.. Jeg forstar jo at de na ser muligheten til makse inntjening pa en kunde de mister..

Godt utvalg av briller. Kunnskapsrike og hyggelige ansatte som tar seg tid til a hjelpe deg.

Kunnskapsrike klype meget dyktige og profesjonelle. Hyggelige uten a bli overfladiske.

Vi har hatt positive erfaringer med dere som ogsa alltid for.

Hyggelig hjelp til a se bedre

Jeg hadde en fantastisk opplevelse hos Brilleland i Akersgata da jeg fikk mine gamle briller reparert uten kostnad. Fra start til slutt var de utrolig imotekommende og kundevennlige. Spesielt vil jeg nevne den hyggelige jenta som satt pa skranken. Hun var ekstremt hjelpsom og profesjonell, og gjorde alt hun kunne for a sikre at jeg var fornoyd med reparasjonen. Kundeservicen jeg fikk var virkelig enestaende. Jeg kan med glede anbefale Brilleland i Akersgata til alle som trenger brilleservice. Takk igjen for den flotte opplevelsen!