Westminster Eyecare Associates Inc: Catanio Whitney L OD

Even when the optometry or ophthalmology was great, the best ever.. Unfortunately The person who took care of my glasses was rude unprofessional and unhelpful, I asked twice for CAT FRAME and she was sitting pointed the guess and another designer of frame where hadn't cat frame, she never helped me and just picked one that I thought was close for my require, her name is Kim, overall the was a huge mistake and I felt so disappointed, I'm legally blind I only needed help to choose my glasses, the worse place to do your glasses PERIOD

Fui a hacer un chequeo de la vista porque queria comprar nuevos lentes, no sabia mi medida y sentia un malestar en el ojo como una alergia y mi experiencia ahi fue pesima. Primero La traductora me atendio como si ella tuviera un mal dia. Nada amable como si yo no hubiera pagado por el servicio. Despues cuando la doctora termino todo el procedimiento del chequeo me dijieron que ya habia finalizado y no me dijieron si estaba bien, si estaba mal o si tenia algun problema de vision. Solo me dijieron que podia pasar a la sala para escoger mis lentes. Solo querian mi dinero. Luego en la sala de lentes escogi unos Oakley que me gustaron mucho entonces me dijieron que habia una promocion de 2x1 entonces acepte y escogi las caracteristicas que yo queria de los lentes Oakley. Hasta ese momento estaba todo bien. Gaste como 700$ en los lentes con "promocion" y me dijieron que los Oakley tenian garantia de 1 ano si es que los cristales se me quebravan o pasaba algo con la montura hasta ahi estaba todo bien pero el problema lo tuve cuando tuve un accidente con los lentes Oakley y se me quebraron los cristales. Entonces volvi como a los 3 meses para que me ayuden con ese problema pero la mujer solo me dijo que no cubria reemplazo de cristales. Solo me pusieron los cristales quebrados en la montura. Una decepcion total y gaste como 900$ casi 1000. No pienso volver nunca ahi. No recomiendo esa optica. La mayoria de gente que trabaja ahi no tiene educacion para atender a las personas.

Unprofessional, charged me $140 to remove the bifocal line on my lenses. Absolutely terrible service. Will never return. Falta de profesionalismo y ladrones, me cobraron $140 dolares por quitarle las lineas de bifocales a mis lentes y hasta el dia de hoy no veo bien con la basura que aqui me dieron de lentes. No se dejen robar, vayan a otro sitio!